พร้อมไหมที่จะสร้างฐานลูกค้าที่จงรักภักดี?

กรุงเทพฯ, ประเทศไทย - 1 สิงหาคม 2567, อยากให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำและกลายเป็นลูกค้าที่จงรักภักดีใช่ไหม? มาค้นหากันว่าการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) สามารถเป็นกุญแจที่นำไปสู่ความเชื่อมั่นของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

BrandNow.Asia จัดสัมมนาออนไลน์ผ่านเว็บเพื่อสำรวจว่าการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) สามารถเป็นอาวุธลับในการสร้างความสัมพันธ์อย่างยั่งยืนกับลูกค้าได้อย่างไร ในสัมมนานี้คุณจะได้เรียนรู้ว่า CRM สามารถช่วยคุณได้ โดย

• สร้างสรรค์ประสบการณ์ส่วนตัวที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ
• ออกแบบประสบการณ์ลูกค้า (Customer Journey) เพื่อรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง
• เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นผู้โปรโมทสินค้าและบริการของเรา

เรียนรู้กลยุทธ์ในการปฏิบัติเพื่อ:

• ส่งเสริมการบริการลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้น
• พัฒนาความเชื่อมั่นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สู่การใช้บริการซ้ำเป็นประจำ
• สร้างเสริมการบอกต่อในเชิงบวก และการเติบโตตามธรรมชาติ

อย่าพลาดโอกาสที่จะ:

• เพิ่มพูนความรู้เชิงลึกที่เต็มไปด้วยมูลค่าในการสร้างความภักดีของลูกค้า
• ค้นพบกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มั่นใจได้ว่าจะเปลี่ยนธุรกิจของคุณไปในทางที่ดีขึ้นได้
• ไขความลับที่จะเปลี่ยนลูกค้าให้กลายมาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

ผู้บรรยาย:
พัชรี พันธุมโน เป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลังการตลาดของบริษัท BrandNow.Asia ด้วยประสบการณ์มากกว่า 25 ปี เธอเป็นนักสร้างสรรค์แบรนด์ซึ่งปลูกปั้นแคมเปญการสื่อสารที่พลิกเกมของความขัดแย้งและยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม B2B และB2C เธอเป็นนักยุทธศาสตร์ เป็นผู้กำกับ เป็นนักสร้างสรรค์ผลงานโดยใช้ข้อมูลเป็นอาวุธ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญได้ส่งผลสำเร็จอย่างยั่งยืน