จากการตรวจสอบระดับมาตรฐานโรงแรมอย่างเข้มงวดโดยมูลนิธิมาตรฐานโรงแรมไทย โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส มีความรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับมอบรางวัลรับรองมาตรฐานโรงแรมไทย รางวัลนี้เป็นการร่วมมือกันระหว่างการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สมาคมโรงแรมไทย และมูลนิธิมาตรฐานโรงแรมไทยเพื่อรับรองว่าโรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส และอีก 27 โรงแรมที่ได้รับเลือกปีนี้ มีการบริการที่เหนือระดับ สะอาด ปลอดภัย และคำนึงถึงความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการอย่างสม่ำเสมอ
มร. สเตฟาน ไฮซ์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส เป็นผู้แทนรับมอบรางวัลในนามของโรงแรมฯ มอบโดยนายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา มร. สเตฟานกล่าวว่า “รางวัลนี้ถือเป็นสิ่งที่ช่วยยืนยันว่าพนักงานในโรงแรมใส่ใจทุกรายละเอียดในการให้บริการ รวมถึงด้านความปลอดภัยและสุขอนามัย สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยว ทั้งยังรับผิดชอบ ตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมโดยเปลี่ยนการเสิร์ฟน้ำดื่มแบบขวดพลาสติกรับรองในห้องพักแขกด้วยการติดตั้งเครื่องกรองน้ำที่สะอาดและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล