นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เป็นประธานเปิดใช้งานระบบ ERP อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการวางแผนทรัพยากรองค์กร ร่วมด้วยคณะผู้บริหารปณท คณะทำงานโครงการฯ รศ.ดร. กมเลศน์ สันติเวชชกุล ศูนย์บริการวิชาการ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และนางสาวศรีรัตน์ ชูโชติถาวร กรรมการ บริษัท ไอแอม คอนซัลติ้ง จำกัด ที่ปรึกษาระบบงานไอทีชั้นนำของประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้พัฒนาระบบ ERP ในครั้งนี้
สำหรับระบบ SAP S/4HANA ซึ่งเป็นซอฟท์แวร์ระดับโลกที่นำมาใช้ในการพัฒนาระบบ ERP นับว่าเป็นอีกหนึ่งระบบที่ ปณท ให้ความสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางด้านไอทีขององค์กร โดยระบบนี้ได้เข้ามาช่วยการบริหารจัดการภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นงานด้านบัญชี การเงิน การจัดซื้อ งบประมาณ ต้นทุน และการรายงานเชิงวิเคราะห์ข้อมูลสารสนเทศ ฯลฯ ซึ่งระบบดังกล่าวมีความโดดเด่นในด้านการประมวลผลอย่างรวดเร็วในแบบเรียลไทม์ จะช่วยเพิ่มสมรรถนะการทํางานของปณทให้สะดวก รวดเร็ว ตอบสนองนโยบายไปรษณีย์ไทย 4.0 ตลอดจนสามารถรองรับการขยายงานในอนาคตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ